Usability Test 컨설팅

우수한 사용자 경험을 위한
사용성 테스트

사용자의 필요와 욕구를 직관적으로 이해하고
사용자에게 맞춤화된 듯한 경험을 디자인합니다.

사용성 테스트가 무엇일까요?
사용자 만족도와 충성도를 높이는
필수적인 검증 프로세스

제품을 구축하거나 개선하기 전에 사용자가 제품을 어떻게 경험하게 될지 알아야 합니다. 사용성 테스트는 대표 사용자를 대상으로 테스트하여 디지털 제품의 와이어프레임, 프로토타입 및 초기 출시 버전을 평가하는 데 사용되는 연구 방법입니다. 장기적으로 제품의 성공을 보장하기 위해 어떤 조정이 필요한지 파악하려면 이러한 통찰력을 적용할 수 있어야 합니다.

왜, 사용성 테스트가 중요할까요?
사용자에게 가치있는 제품이 되기 위해서 사용성 테스트는 필수입니다.

제품을 개발하거나 업데이트할 때는 타이밍이 중요합니다. 시간을 절약하기 위해 사용자 테스트를 건너뛰는 것을 고려할 수도 있지만 
나중에 비용이 많이 드는 변경으로 이어질 수 있습니다. 사용자는 자신의 선호도를 명확하게 설명하는 데 어려움을 겪는 경우가 많으므로 사용성 테스트가 필수적입니다.

우리 서비스는 실제 사용자 상호 작용을 관찰하여 사용자 경험 디자인을 개선할 수 있는 객관적인 데이터를 제공합니다. 사용성 테스트는 경쟁력을 강화하고 사용자 요구 사항을 충족하여 중요하고 장기적인 이점을 제공합니다.

사용성 테스트 프로세스
UX 글로벌 파트너스
사용성 테스트 컨설팅 프로세스

STEP 1

테스트 계획 수립

사용자 그룹 전반에 걸쳐 공정하고 일관된 방식으로 중요한 측면을 포괄적으로 다루도록 보장하여 디지털 제품의 성공을 보장합니다.

STEP 2

인사이트 도출

테스트 결과를 분석하여 사용자 그룹 전반에서 추가적인 UX 또는 UI 디자인 개선이 필요한 트렌드 인사이트를 도출합니다.

STEP 3

사용자 테스트 수행

선택한 환경(온라인 또는 대면)에서 플랫폼 전반에 걸쳐 테스트를 수행합니다.

STEP 4

샘플 그룹 구성

우리의 사용자 프로필과 일치하는 테스트 사용자 샘플을 모집하여 그들의 필터링되지 않은 편견 없는 피드백을 받습니다.

STEP 5

개선사항 적용

테스트 결과가 제품 팀에 의해 처리되면 다음 테스트 주기를 시작합니다.

UXUI 디자인을 통해 무엇을 얻을 수 있냐구요?

세심하게 디자인된 사용자 인터페이스는
경쟁업체와 차별화됩니다.

개발 비용 절약
개발 프로세스 초기에 사용성 문제를 식별하면 제품 출시 후 비용이 많이 드는 수정을 방지하는데 도움이 됩니다.
데이터 기반 의사결정
사용성 테스트는 실행 가능한 통찰력을 제공하여 정보에 입각한 디자인 및 기능 결정을 내릴 수 있도록 해줍니다.
높은 전환율
사용성 테스트 서비스를 거친 인터페이스와 애플리케이션은 전환율 향상과 수익 증대로 이어집니다.

왜, UX 컨설팅이 필요할까요?

UX 컨설팅은 기업의 혁신과 성장을
위한 중요한 기반이 됩니다.

경쟁력 강화
제품의 사용성 등을 개선함으로써 사용자들에게 더 나은 경험을 제공할 수 있습니다.
사용자 중심의 제품 개발
제품의 사용자 경험을 향상 시킬 수 있는 전략을 도출하고 제안할 수 있습니다.
다양한 문화와 언어 고려
해당 시장의 문화적, 언어적 특성을 고려한 사용자 경험을 제공할 수 있습니다.

지속적인 개선과 혁신

사용자들의 피드백을 수집하고 분석하여 제품의 문제점과 개선 가능성을 도출 할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 제품을 지속적으로 발전시키며 시장 변화에 대응할 수 있습니다.​

사용자 유지 및 충성도 향상

우수한 사용자 경험을 제공하는 제품은 사용자들의 만족도를 높이고, 제품에 대한 신뢰를 갖게 만들며, 재방문과 추천을 유도합니다.

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