Problem Defining 교육
문제의 근본 원인 분석
비즈니스 문제 정의 교육
오늘날 기업이 직면하고 있는 과제는 점점 더 복잡해지고 체계화되고 있습니다. 명확한 문제 정의를 통해 비즈니스 문제의 근본 원인에 대처하여 시간 및 비용을 절약하세요.
문제 정의가 무엇일까요?
비즈니스의 근본적인 문제를
정의하는 것은 모든 UX의 시작
문제 정의는 가장 일반적이고 비용이 많이 드는 비즈니스 상황 중 하나를 해결합니다. 즉, 주요 문제의 근본 원인보다는 증상에 맞서 싸우는 것입니다.
초기에 근본 문제를 정의하지 못하면 실제적이거나 지속적인 결과 없이 비용이 많이 드는 솔루션을 얻게 됩니다. 문제 정의를 통해 팀은 근본 원인을 조기에 찾아내어 시간과 비용을 절약하고 불필요한 불만을 해소할 수 있습니다.
이제 규모나 복잡성에 관계없이 가장 큰 문제를 명확하게 밝혀야 할 때입니다. 그리고 문제는 해결되기 전에 정의되어야 합니다.
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이런 고민을 갖고 계시나요?
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컨텐츠 전문성은 높으나 전문적인 소통이 많이 부족하다고 느껴요.
직관적이고 사용자 친화적인 사용자 중심 디자인을 배우고 싶어요.
미래지향적인 디자인으로 업그레이드 시키고 싶어요.
논리적인 사고방식과 문제 해결 능력을 키우고 싶어요.
비즈니스 문제 정의, 어떻게 배울까요?
UX 글로벌 파트너스와 함께
우리 팀의 역량을 키워주세요
문제 맥락화
비즈니스에는 많은 복잡한 문제가 있습니다. 첫 번째 단계에서는 이 문제들을 맥락에 맞춰 놓고 상관관계를 파악합니다.
비즈니스 요구사항 정당화
우리는 이해관계자들의 관점을 수렴하고 공유하여 공통 기반을 마련하고 더 투명하게 소통할 수 있도록 합니다.
고객 이해
데이터를 도입하고 연구 및 고객 인사이트를 활용하여 고객의 요구와 관점을 이해하고 공감대를 형성합니다.
문제 설명
마지막 단계에서는 모든 정보를 문제 진술로 연결하고, 이해관계자들에게 문제의 우선순위를 정하도록 요청합니다.
이 교육을 통해 무엇을 얻게 될까요?
UX 글로벌 파트너스의 교육은
단순한 개념 강의가 아닙니다
문제에 대한 이해
실제 비즈니스 문제에 대한 합의를 찾을 수 있습니다.
혁신적인 솔루션 개발
실제 솔루션을 찾기 위한 출발점에 도달합니다.
문제의 핵심 식별
복잡한 조직 문제의 근본 원인을 찾아낼 수 있습니다.
디자인 사고
디자인 사고의 원칙을 업무에 적용할 수 있습니다.
교육 안내
누구나, 어떤 방식이든,
UX 글로벌 파트너스는 가능합니다
교육 시간
2일 35시간
UGP(UX Global Partners)는 광범위한 UX 교육을 2일 35시간 동안 집중적이고 몰입적으로 워크숍을 진행함으로써 기업의 시간을 절약해드립니다.
* 기업의 상황에 맞게 날짜와 시간 조율이 가능합니다.
교육 형식
온라인 및 현장 교육
우리의 온라인 교육은 언제 어디서나 참여할 수 있도록 실시간 강의, 녹화된 세션, 인터랙티브 워크숍 등을 통해 효과적인 학습을 지원합니다. 또한, 현장 교육은 실시간 대면 학습을 통해 더 깊은 이해와 실습을 제공합니다. 직접적인 피드백과 팀 기반 활동을 통해 효과적인 학습 환경을 조성합니다.
기업들이 모두 만족해하는 높은 퀄리티
UX 글로벌 파트너스는 직원 교육을
넘어 기업 성장을 함께 고민합니다
교육 만족도
92%
교육생 수
12,015명
교육 수료율
95%
교육 만족도
2배 증가
* UX 글로벌 파트너스 내부 데이터 기준